Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng
scc88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà scc88 thu thập, xử lý và lưu trữ từ người dùng thông qua trang web scc88.bid và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, đặt cược, giao dịch nạp rút tiền, tham gia chương trình khuyến mãi và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Chính sách này cũng áp dụng cho dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng scc88, bao gồm dữ liệu kỹ thuật, cookie và thông tin hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

scc88 thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Dữ liệu do người dùng chủ động cung cấp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu game: Lịch sử đặt cược, kết quả game, số dư tài khoản theo thời điểm.
• Dữ liệu cookie: Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và thông tin phân tích ẩn danh.

scc88 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ hoặc bảo vệ quyền lợi người dùng:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được phép tham gia dịch vụ scc88, tuân thủ nghĩa vụ KYC/AML.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện và xác nhận giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

scc88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kinh doanh hoặc tiếp thị của bên đó. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, scc88 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp game: Các studio game như PG Soft và Pragmatic Play có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả game — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ đám mây và CDN được sử dụng để lưu trữ và phân phối dịch vụ, với cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trong hợp đồng dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: scc88 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam trong các cuộc điều tra hợp pháp.

scc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie phiên (Session cookies): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và phiên chơi game của bạn. Cookie loại này tự xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng (Functional cookies): Ghi nhớ các tùy chỉnh giao diện và ngôn ngữ ưa thích của bạn để không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp scc88 cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie bảo mật (Security cookies): Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của scc88.

scc88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ scc88 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, không được lưu dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA qua OTP SMS để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập: Nhân viên scc88 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục khi có sự cố.

scc88 áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu dựa trên nguyên tắc: chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và hợp pháp.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Giữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu phiên và cookie: Cookie phiên được xóa khi đóng trình duyệt; cookie phân tích được giữ tối đa 13 tháng.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Giữ trong 3 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn và an toàn theo quy trình xóa dữ liệu chuẩn (DoD 5220.22-M hoặc tương đương) đảm bảo không thể phục hồi.

Người dùng scc88 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ scc88 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu scc88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu scc88 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu scc88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

scc88 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

scc88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người vị thành niên. Nếu scc88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản scc88 khi chưa đủ tuổi, xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Đây là một trong những cam kết chơi có trách nhiệm quan trọng nhất của scc88.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách scc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng scc88 — thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• Zalo & Telegram: Nhắn tin trực tiếp đến kênh hỗ trợ chính thức của scc88.
• Email: Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của scc88 (xem tại phần Liên hệ & Hỗ trợ trong footer trang web).

scc88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.